Q＆A

A.70分コースは着替えは不要ですが、ご希望でしたら施術着のご用意がございます。その他のコースは使い捨てタイプの施術着をご用意しております。

A.メイクはしていても施術に問題ありません。フェイシャル付きのコースはクレンジングがございます。ヘアアイロン、ブラシ、コットン、綿棒、化粧下地はご用意しております。施術後はゆっくりとメイク直しをしていただけます。

A.前後のお客様との接触がないよう配慮しております。ご予約時間の10分以上前のご来店はご遠慮くださいますようお願い致します。充分な換気、器具の消毒を徹底しております。お客様ごとにスリッパのUV除菌、リネン類の交換をしております。ご来店時の手指の消毒のご協力をお願い致します。

A.ご紹介のみとさせていただいております。ご了承ください。

ドライヘッドスパの施術は可能です。医師にご確認の上、ご予約ください。

1人サロンとなっておりますので同時施術はできかねますが、お待ちいただくスペースはございます。事前にお問合せください。

2日前までのご予約でお子様同伴も対応いたします。事前にお問合せください。ただし、1歳未満のお子様は、申し訳ありませんがご遠慮いただいております。

可能です。横浜駅より1時間圏内のエリアで承っております。サロンへの来店が難しい方、法人様、企業様、施設様等に対応しております。詳細を伺いますので、お問合せください。

【出張料金】

横浜駅より30分圏内：施術代＋1,000円＋往復交通費

横浜駅より1時間圏内：施術代＋2,000円＋往復交通費

当サロンの全メニューをプレゼントしていただけます。今までに、お誕生日、母の日、クリスマス、昇進祝い等のプレゼントとして当サロンの施術を選んでいただいたことがございます。詳細はお問合せください。

A.【予約時間の遅刻について】遅刻の可能性がわかった時点でお早めにご連絡ください。なお、15分以上遅刻した場合はサービス内容が変更となる場合がございますのでご了承ください。また、15分以上ご来店されない場合やご連絡がない場合は無断キャンセルとさせていただきます。

【ご予約のキャンセルについて】ホットペッパーからのご予約の場合、前日まではネット上で設定いただけます。当日キャンセルの場合、電話、メール、公式LINE、当HPお問合せフォームよりご連絡をお願いいたします。

【キャンセル料について】当日キャンセルにつきましてはキャンセル料が発生いたします。

●当日キャンセル、または日時変更：メニュー料金の70％

●当日無断キャンセル：メニュー料金の100％