キャンセルポリシー
【ご予約のキャンセルについて】
ホットペッパーからのご予約の場合、前日まではネット上で設定いただけます。当日キャンセルの場合、お電話、メール、公式LINE、当HPお問合せフォームよりご連絡をお願いいたします。
【キャンセル料について】
当日キャンセルにつきましては、下記のキャンセル料が発生いたします。
- 当日キャンセル、または日時変更:メニュー料金の70%
- 当日無断キャンセル:メニュー料金の100%
※悪天候により交通機関が遅延・運休した場合はその旨ご連絡いただければ、キャンセル料は発生しません。
【遅刻について】
遅刻の可能性がわかった時点でお早めにご連絡ください。なお、15分以上遅刻した場合はサービス内容が変更となる場合がございますのでご了承ください。また、15分以上ご来店されない場合やご連絡がない場合は無断キャンセルとさせていただきます。
現在、ご予約が取りにくい状況となっており、ご迷惑をおかけしております。
できる限りキャンセルがございませんよう、確実な日程でのご予約をお願いいたします。
1日3名限定の小さなサロンですので、何卒ご理解・ご協力いただけますと幸いです。